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返品について

■お客様のご都合による返品はお受けできません。
■不良品の場合、商品到着日から7日間以内にご連絡いただいた商品については、原則として交換をお受けいたします。
 尚、不良品の返品にかかる送料は弊社にて負担いたします。
 ただし以下の場合は含まれません。
 ●商品到着後7日以内に弊社まで連絡のない場合。
 ●お客様による商品の汚損や傷のある場合。
■誤送の場合は着払いにてバナ10ショップまでお送り下さい。
 商品確認次第、代替品をお送り致します。

キャンセルについて

「旧譜」のキャンセルはご注文日の翌日の午前中まで承り致します。
それ以降のキャンセルは商品発送手配などの理由により承りできませんのでご容赦下さいませ。

「新譜」のキャンセルにつきましては、発売日の15日前までお受けいたします。
それ以降のキャンセルは商品発送手配などの理由により承りできませんのでご容赦下さいませ。

キャンセルご希望の方は、お手数をおかけいたしますが「お問合せ」より 注文番号・お名前をご連絡お願いいたします。

過度のキャンセルをされますと今後のご利用を制限させていただく場合があります。

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 ポイントご利用分はポイントを再付与はできません。ご了承ください。
 返金は、使用ポイントを引いた残りの代金をご返金させていただきます。
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